인공지능 챗봇, 챗GPT이란?

ChatGPT(챗지피티) 

오픈에이아이(OpenAI, openai.com)가 개발한 대화 전문 인공지능 챗봇으로, 사용자가 대화창에 텍스트를 입력하면 그에 맞춰 대화를 함께 나누는 서비스이다. 개발사인 Open AI는 ▷인공지능 언어모델 ‘지피티-3’(GPT-3) ▷그림을 그리는 인공지능 ‘달리2’(DALL-E2) ▷다국어 음성인식 인공지능 ‘위스퍼(Whisper)’ 등을 선보인 인공지능 연구 재단으로 잘 알려져 있다.

챗GPT는 오픈AI에서 만든 대규모 언어예측 모델인 ‘GPT-3.5’ 언어 기술을 기반으로 하는데, GPT는 어떤 텍스트가 주어졌을 때 다음 텍스트가 무엇인지까지 예측하며 글을 생성할 수 있는 모델이다. OpenAI에서는 2018년 GPT-1 출시 이후 2019년 GPT-2, 2020년 GPT-3에 이르기까지 버전을 높이며 발전을 거듭해 왔다. 즉 GPT 성능은 매개변수(파라미터) 개수가 중요한데, GPT-3는 GPT-1보다 1500배 많은 매개변수(1750억 개)를 활용했다. 챗GPT는 이 GPT-3에 강화학습을 적용해 더욱 업그레이드한 GPT-3.5를 기반으로 개발됐다. 

특징과 역할

챗GPT는 인간과 비슷한 대화를 생성해 내기 위해 수백만 개의 웹페이지로 구성된 방대한 데이터베이스에서 사전 훈련된 대량 생성 변환기를 사용하고 있다. 이는 사람의 피드백을 활용한 강화학습(Reinforcement Learning)을 사용해 인간과 자연스러운 대화를 나누고 질문에 대한 답변도 제공한다. 대화의 주제는 지식정보 전달은 물론 창의적 아이디어에 대한 답변 및 기술적 문제의 해결방안 제시 등 매우 광범위하다. 또 사용자가 대화 초반에 말한 내용을 기억해 추후 수정을 제공하기도 한다.

무엇보다 오픈AI는 챗봇의 차별·혐오 발언을 차단하기 위해 챗GPT에 AI 기반 조정 시스템인 ‘모더레이션API’(Moderation API)를 사용했다. 이에 챗GPT는 허용되지 않는 내용의 질문이 나올 경우 ‘차별적· 공격적이거나 부적절한 질문, 여기에는 인종차별적, 성차별적, 동성애 혐오적, 성전환자 혐오적 또는 기타 차별적이거나 혐오스러운 질문이 포함됩니다’라고 답변한다. 이 챗GPT는 가끔 잘못되거나 편향적인 정보를 제공할 수 있으며, 2021년 이후의 지식은 제한돼 있다는 한계도 있다.

한편, 챗GPT는 대화는 물론 이를 사용해 가상비서나 스마트홈 장치 구축도 가능하게 한다. 또 챗GPT를 이용해 기사 작성도 가능하며, 정확성과 신속성을 지니고 있어 다양한 애플리케이션 제작에도 활용할 수 있다.

챗GPT 출시 이후 화제와 논란들

2022년 11월 공개된 챗GPT는 출시 일주일 만에 사용자가 100만 명을 넘기는 등 획기적 성능으로 화제를 모으면서 큰 주목을 받았다. 이에 정보기술(IT) 업계에서는 챗GPT가 ▷웹 브라우저(1994년) ▷구글 검색엔진(1998년) ▷아이폰(2007년)에 이은 게임 체인저가 될 수 있다는 전망까지 나온다. 특히 마이크로소프트(MS)는 2023년 1월 23일 챗GPT개발사인 오픈AI(OpenAI)에 대한 새로운 투자 계획을 발표한 데 이어 자사 검색엔진인 빙, 클라우드 서비스 애저를 비롯해 워드·액셀 등 오피스 프로그램에도 챗GPT 기능을 추가한다는 방침이다.

한편, 챗GPT는 공개 이후 특히 교육·연구 분야에서 뜨거운 논쟁을 일으키고 있는데, 이는 챗GPT가 기존 챗봇과 달리 방대한 양의 전문 지식을 담은 에세이와 논문을 순식간에 써내려가는 능력을 갖춘 것이 확인된 데 따른 것이다. 이미 미국에서는 챗GPT를 시험이나 과제에 이용하는 사례가 늘면서 논란이 일고 있는데, 뉴욕시의 경우 2023년 1월부터 공립학교 내에서 챗GPT의 접근을 차단하겠다는 발표를 내놓기도 했다. 또 챗GPT는 기존 콘텐츠를 대량으로 학습해야 작동할 수 있다는 점 때문에 관련 저작권에 대한 분쟁도 있으며, 일각에서는 챗GPT가 가짜 뉴스와 혐오 발언 등 유해 콘텐츠 생산 도구로 악용될 수 있다는 점도 우려한다.

[네이버 지식백과] ChatGPT(챗지피티) (시사상식사전, pmg 지식엔진연구소)

 GPT는 무엇인가?

세계적인 big tech(기술선도적인 기업, Google, Tesla, Micro Soft,  Facebook)등은 지금까지 

AI를 기반으로 한 검색엔진을 개발하고 이를 이용해 막대한 이익을 창출해 왔습니다.

새로운 형태의 GPT(GUID Partition Table)는 대화형 인공지능(AI, Artifical Intelligent)으로 

현재 Google에서의 단순한 검색기능에 끝이지 않고 대화형으로 개발된 새로운 형태의 혁신적인 

검색엔진입니다. 

지금까지는 인간이 software를 개발한 뒤에 input(자료)을 하면 프로그램에 따라 결과가 도출되지만 

GPT는 deep running을 기본으로 하여 DATA를 훈련시킨 후 그 중간인 인공지능 훈련단계에서 인간이 

개입하고 나면 스스로 software를 만들어내는 것인데 이것이 큰 차이로 세상이 달라지는 것이다.

GPT단계별 매개 변수(연산기능)는,

GPT1 - 117,000,000(1억1700만)개 이고,

GPT2 - 15,000,000,000(150억)개 이고,

GTP3 - 175,000,000,000(1,750억)개 이고, 현재 개발중인 

GTP4 - 얼마가 될지 아무도 모르고 있습니다.

Big tech 는 회사별로 같은 검색엔진에 다른 이름을 붙이고 있습니다.

Google은 BARD,

Tesla는 chatGPT,

Micro Soft는 BING로 세계시장 선점을 위해 싸우고 있습니다.

GPT를 간단히 설명 하자면, 지금까지는 인간이 자료를 넣으면 검색엔진이 결과물을 만드는 것으로 

끝인데 반해 GPT는 인간이 자료를 넣고 나서도 결과를 보고 중간 중간 대화형식으로 자료를 주고 

받으면서 인간이 원하는 결과물을 끊김없이 만들어 주는 것입니다.  

지금까지는 Google이 전세계 검색시장을 독점하다싶히 해왔지만 지금은 GPT로 승부가 나게 돼 

있어 어느 Big tech이 최종 승자가될지 아무도 모릅니다.